TUGAS PENGANTAR BISNIS BAB 4

BAB 4

MANAJEMEN UMUM

PENEGERTIAN MANAJEMEN

ARTI DAN FUNGSI MANAJEMEN

          Banyak para ahli telah mendefinisikan tentang pengertian dari manjemen, dan semua itu berbeda-beda. Namun pada hakekatnya, semua itu adalah menjurus ke arah yang sama, yang membedakan adalah latar belakangkeahlian masing-masing. Menurut profesor Oei Liang Lee, Manajemen adalahilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, mengkoordinasi, serta mengawasi tenaga manusia dengan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

            Manajemen mempunyai 5 fungsi, yaitu;

1.      Perencanaan

2.      Pengorganisasian

3.      Pengarahan

4.      Pengkoordinasian

5.      Pengawasan

Mekanisme kerja berawal dari adanya kebutuhan dan keinginan serta informasi. Untuk mencapai suatu tujuan bekerja, seseorang harus mempunyai perencanaan yang secara garis besar menggambarkan tentang, apa; bagaimana; mengapa; dan kapan dilakukan, setelah perencanaan tersebut disusun, barulah ditentukan siapa yang akan melakukan dan segala sesuatu yang dianggap penting untuk berjalannya usaha ini. Walaupun orang yang telah ditentukan untuk mengelola usaha ini sudah terorganisir, belum tentu kegiatan yang dilakukan sama satu dengan yang lainnya. Butuh pengarahan untuk memperlancar jalannya usaha ini dan mencapai tujuan yang telah ditentukan secara maksimal.

Dalam suatu usaha, kegiatan-kegiatan akan disatukan dalam suatu wadah fungsi. Tentu saja fungsi yang dilakukan berbeda-beda. Oleh karena itu, perlu dikoordinasikan agar tidak terdapat kontradiksi antara satu fungsi dengan fungsi yang lainnya. Dalam suatu usaha, pasti ada rencana. Dan rencana itu akan dilaksanakan dalam waktu mendatang. Dimana tidak ada kepastian untuk kelangsungan hidup suatu perusahaan. Sehingga segala sesuatu harus di persiapkan dalam hal yang matang. Agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diharapkan tidak terlampau jauh, harus dilakukan pengawasan/pengendalian. Selain itu, pengawasan juga dilakukan untuk mencegah penyimpangan itu terjadi.

JENJANG MANAJEMEN

Perusahaan-perusahaan pada umumnya mempunyai tiga jenjang manajemen. Diantaranya:

a.       Manajemen puncak atau eksekutif.

Manajer senior atau eksekutif kunci yang mempunyai pengalaman bertahun-tahun, meliputi dewan direktur, direktur utama, atau chief executive office ( CEO ) dan pimpinan lain. Bertugas menyusun rencana umum perusahaan dan mengambil keputusan penting tentang hal-hal yang berpengaruh pada kelangsungan hidup perusahaan.

b.      Manajemen madya atau administratif.

Meliputi pimpinan pabrik atau manajer divisi. Mempunyai tanggung jawab dalam masalah penyusunan rencana operasi yang melaksanakan rencana-rencana umum dari manajer puncak.

c.       Manajemen operasional atau supervisor.

Tugasnya menyangkut pelaksanaan rencana yang dibuat oleh manajemen madya dan sering disebut supervisor garis pertama. Bertanggung jawab melakukan supervisi kepada para karyawan yang mengerjakan kegiatan harian.

LATAR BELAKANG SEJARAH MANAJEMEN

GERAKAN MANAJEMEN ILMIAH

            Sekitar tahun 1885, Frederick W Taylor (1856-1915) telah mempelajari tentang metode kerja pertama kali. Taylor dikenal sebagai bapak dari gerakan manajemen ilmiah. Dalam bukunya, The Principles Of Scientific beliau mengemukakan beberapa prinsip pekerjaan dengan efisien, yaitu:

v  Prinsip 1; Semua pekerjaan dapat diobservasi  dan dianalisis guna menentukan satu cara terbaik untuk menyelesaikannya.

v  Prinsip 2; Orang yang memangku jabatan dipilih dan dilatih secara ilmiah.

v  Prinsip 3; Menggaji pemegang jabatan dasar insentif, yaitu menyamakan gaji dengan hasil kerjanya.

v  Prinsip 4; Menempatkan manajer dalam perencanaan, persiapan dan pemeriksaan pekerjaan.

Taylor mengemukakan bahwa manajemen dapat dipelajari secara ilmiah oleh siapapun dan masyarakat mempunyai minat yang besar untuk mempelajari manajemen.

SEKOLAH-SEKOLAH TENTANG PEMIKIRAN MANAJEMEN

            Dalam hal ini, kita akan membahas lima sekolah, diantaranya;

»        Sekolah Klasik ( Clasical School )

Berawal dari adanya teori klasik yang mendefinisikan manajemen menurut tugas yang dilakukan oleh para manajer. Sekolah ini telah memberi saran tentang fungsi manajemen primer, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian yang dibagi kedalam sub-sub fungsi yang selanjutnya diarahkan pada penerapan fungsi-fungsi tersebut.

»        Sekolah Perilaku ( Behavioral School )

Disebut juga leadership, human relations, atau behavioral sciences of management yang telah populer tahun 1950-an. Memusatkan perhatian pada aspek kemanusiaan dari manajemen dan menekankan kebutuhan bagi para manajer untuk memahami manusia dan memotivasi bawahan mereka. Sekolah ini menarik beberapa disiplin, yaitu psikologi, dan sosiologi  sebagai bagian dari latar belakang pendidikan manajer.

»        Sekolah Ilmu Manajemen ( Management Science School )

Melibatkan matematik dan statistik yang digunakan untuk menyelesaikan masalah-masalah operasional perencanaan dan pengendalian yang mewakili wakil dari realitas.

ANALISIS SISTEM

Berkaitan dengan masalah-masalah yang melibatkan semua komponen secara bersama-sama. Sistem adalah suatu unit yang dibentuk dari dua atau lebih bagian-bagian independen yang berinteraksi untuk membuat sebuah organisme fungsi. Analisis sistem merupakan metode yang digunakan yang digunakan untuk menyelesaikan masalh-masalah bisnis dengan mengidentifikasikan bagian-bagian utama dari suatu masalah dan hubungan mereka. Analisis sistem dapat menangani lebih banyak informasi namun tidak menghilangkan kebutuhan bagi para manajer untuk melakukan tugas-tugas manajemen mereka.

MANAJEMEN HASIL

            Management By Objective / MBO yang dikemukakan oleh Peter Drucker pada 1950-an, adalah suatu program untuk meningkatkan motivasi dan pengendalian karyawan dan mwrupakan falsafah untuk menunjukkan nilai pelaksanaan. MBO memusatkan perhatian pada hasil, bukan perilaku karyawan, dan menganggap bahwa hasil yang dibuat oleh karyawan atau manajer adalah sesuatu yang penting, bukannya seberapa besar kesibukan mereka.MBO juga dapat meningkatkan komunikasi antara atasan dan bawahannya..

            Selain itu, MBO juga mempunyai beberapa keburukan, diantaranya; untuk beberapa tugas, sulit untuk ditentukan tujuan yang tepat, akan sukses jika semua pihak mau berpartisipasi, bukan merupakan suatu penyelesaian untuk semua masalah manajemen, dan tujuan seharusnya layak dan mudah diukur.

PERENCANAAN

          Merupakan suatu yang penting diantara fungsi-fungsi manajemen yang lainnya. Untuk mendukung kegiatan manajerial, fungsi perencanaan harus dilakukan terlebih dahulu dari pada fungsi yang lainnya. Adapun sifat-sifat yang yang lain dari fungsi perencanaan, yaitu; sumbangan terhadap tujuan serta efisiensi dari rencana itu sendiri.

BENTUK-BENTUK PERENCANAAN

a.      Tujuan ( Objective )

Merupakan suatu sasaran kegiatan akan diarahkan dan diusahakan agar dapat tercapai dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

b.      Kebijakan ( Policy )

Suatu pernyataan atau pengertian untuk menyalurkan pikiran dalam mengambil keputusan terhadap tindakan-tindakan untuk mencapai tujuan.

c.       Strategi

Tindakan penyesuaian diri dari rencana yang dibuat. Dalam membuat strategi, perlu memperhatikan hal-hal berikut; ketepatan waktu, ketepatan tindakan, dsb.

d.      Prosedur

Rangkaian tindakan yang akan dilaksanakan dalam waktu mendatang dan lebih menitik beratkan pada suatu tindakan.

e.       Aturan ( Rule )

Suatu tindakan spesifik dan merupakan bagian dari prosedur.aturan-aturan yang yang saling berkaitan dan dapat dikelompokkan disebut prosedur.

f.        Program

Campuran antara kebijakan prosedur, aturan, dan pemberian tugas yang disertai dengan suatu anggaran. Dalam organisasi, biasanya program dibuat menjadi dua macam, program umum yang meliputi seluruh organisasi, sedangkan organisasi khusus hanya mencakup kegiatan-kegiatan dari masing-masing bagian dalam sebuah organisasi.

KEGUNAAN PERENCANAAN

a.      Mengurangi Ketidakpastian serta Perubahan pada Waktu Mendatang

Waktu yang akan datang bersifat statis tetapi selalu berubah secara dinamis dan dapat berubah-ubah. Perencanaan merupakan suatu standard dalam penentuan kegiatan apa yang akan dilakukan dalam waktu mendatang. Dalam hal ini, yang penting adalah memilih suatu cara yang tepat untuk mencapai tujuan.

b.      Mengarahkan Perhatian pada Tujuan

Perencanaan dibuat sebagai penentu arah didalam mencapai tujuan yang hendak dicapai.

c.       Memperingan Biaya

Semua kegiatan dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien dengan cara menghemat-hemat pengeluaran.

d.      Merupakan Sarana untuk Mengadakan Pengawasan

Pengawasan dilakukan dengan membandingkan apa yang telah dilakuakn dengan apa yang direncanakan.

LANGKAH-LANGKAH PENYUSUNAN PERENCANAAN

a.      Menetapkan Tujuan

Lebih dulu dibuat dalam bentuk umum,kemudian baru dipecah menjadi tujuan-tujuan sesuai bagiannya. Tujuan menggambarkan tentang apa yang diharapkan dan apa yang harus dikerjakan serta apa yang harus dicapai pada suatu waktu setelah dibuatnya pola kerja ( network ) daripada kebijakan, strategi, prosedur, aturan, anggaran, dan program.

b.      Menyusun Anggapan-anggapan ( premising )

Menciptakan, mencari kesesuaian pengguna dan menyebarkan anggapan perencanaan. Anggapan-anggapan yang dicari adalah yang dapat mempengaruhi suatu rencana baik dari luar maupun dari dalam, dengan mengadakan peramalan ( forecasting ).

Disebut juga faktor-faktor lingkungan, yang dapat bersifat terawasi ( dari dalam perusahaan ) atau tidak terawasi ( dari luar perusahaan ), yang bersifat kuantitatif ( dapat diperhitungkan ) atau kualitatif ( tidak dapat dihitung dengan angka ).

c.       Menentukan Berbagai Macam Aletrnatif Tindakan

Adakala cara-cara yang dilakukan oleh perusahaan tidak sesuai dengan kondisi perusahaan, oleh karena itu, diperlukan cara-cara yang sesuai dengan kondisi perusahaan.

d.      Mengadakan Penilaian Terhadap Alternatif-alternatif Tindakan yang Sudah Dipilih

Dilakukan untuk mencari usaha-usaha untuk mencari alternatif mana yang akan diambil untuk memberikan hasil maksimal dengan pengeluaran tertentu, disini berlaku prinsip ekonomi.

e.       Mengambil Keputusan

Setelah semua tahap dilakukan, barulah akan ditentukan alternatif mana yang akan diambil yang diharapakan dapat mencapai tujuan. Disinilah akan dibutuhkan pengambilan keputusan.

f.        Menyusun Rencana Pendukung

Walaupun semua langkah telah dilaksanakan, tetap saja diperlukan rencana pendukung untuk memaksimalkan kegiatan usaha.

PERENCANAAN MERUPAKAN PROSES PENDEKATAN YANG RASIONAL

            Dengan berbagai macam langkah yang telah ditempuh, dapat dikatakan bahwa perencanaan merupakan suatu proses pendekatan yang rasional untuk waktu yang akan datang. Segala sesuatu harus diperhatikan dan diperhitungkan matang-amatang agara sesuatu yang tidak duharapkan tidak akan terjadi serta tujuan yang akan dicapai bisa tercapai secara maksimal.

JANGKA WAKTU PERENCANAAN

            Menurut jangka waktunya;

a.       Perencanaan jangka panjang; perencanaan pembangunan indonesia dua puluh lima tahun lagi yang dinamakan dengan Era Pembangunan.

b.      Perencanaan jangka menengah; perpecahan dari pembangunan dua puluh lima tahun lagi.

c.       Perencanaan jangka pendek; perencanaan pembangunan tahunan. Tidak selamanya jangka pendek mempunyai waktu maksimal selama setahun, namun tergantung pada persepsi dari si rencana.

Ketiga perencanaan diatas mempunyai hubungan yang terikat satu sama yang lain yang bersifat integral.

FAKTOR-FAKTOR  YANG MEMBATASI PERENCANAAN

            Walaupun perencanaan bersifat kebaikan-kebaikan, namun juga memiliki kelemahan-kelemahan yang disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu;

a.      Sulitnya Mencari Anggapan Secara Teliti

Waktu yang akan datang bersifat statis, dapat berubah-ubah dan tidak dapat diprediksi. Oleh karena itu, sulit juga menentukan anggapan yang tepat pula. Dan sedapat mungkin mencegah adanya penyimpangan. Oleh karena itu butuh peramalan dengan mengikutsertakan beberapa anggapan.

b.      Perubahan yang Sangat Cepat

Perubahan yang terlalu cepat mungkin tidak dapat diduga walaupun sudah diadakan peramalan dan penjadwalan. Hal ini akan membatasi perencanaan.

c.       Kekakuan Internal

Dapat berupa; kekakuan psikologis, kekakuan karena adanya prosedur dan kebijakan, dan kekakuan sumber daya dan dana.

·         Kekakuan psikologis

Seseorang yang sudah mempunyai pendapat, kadang-kadang akan susah untuk diubah, sedangkan keadaan itu bersifat tidak statis, tetapi dinamis yang menuntut pola pikir yang dinamis pula.

·         Kekauan Karena Adanya Prosedur dan Kebijakan

Suatu prosedur akan sulit diubah jika pada dasarnya orang-orang menerimanya. Ini terjadi karena adanya perubahan yang menuntut adanya penyesuaian yang berpengaruh pada psikologis seseorang.

·         Kekakuan Sumber Daya dan Dana

Jika modal ditanamkan untuk aktiva tetap, jika terjadi perubahan akan sulit untuk disesuaikan karena investasi itu harusnya ada sebuah anggarannya.

d.      Kekakuan Eksternal

Sangat sulit diawasi karena menyangkut beberapa hal, yaitu; sosial-politik, teknologi, kebudayaan, geografi, perekonomian, dsb, yang sangat membatasi suatu perencanaan.

e.       Waktu dan Biaya

Dalam hal ini, perlu diadakan prioritas waktu dan kegiatan karena kemampuan manusia untuk memanajemen waktu sangat terbatas. Faktor biaya juga sangat bergantung, karena semakin lama waktu yang dipakai, maka semakin banyak pula biaya yang dikeluatkan.

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

a.      Syarat Pengambilan Keputusan

Ø  Harus berusaha untuk dapat mencapai tujuan  yang tidak tercapai tanpa tindakan yang positif.

Ø  Harus dapat mengetahui tentang tujuan yang hendak dicapai beserta kekurangannya.

Ø  Harus mempunyai kemampuan-kemampuan untuk mengadakan analisis dan penilaian sebagai alternatif pengambilan keputusan.

Ø  Harus bersikap optimis dan kemauan yang kuat untuk mengambil alternatif yang terbaik.

b.      Alat Pengambilan Keputusan

Operation Research, Teori Probabilitas, Linier Programming. Selain alat-alat tersebut, ada pula teknik lain yang dapat diambila pada waktu yang tidak tentu, yaitu;

Ø  Analisi Resiko

Dalam memasarkan produk contohnya, harus mempertimbangkan masalah variabel krtis, ( biaya pengenalan, biaya produksi, dll ).

Ø  Pohon Keputusan

Melihat berbagai arah yang dapat diambil dari berbagai jenis keputusan. Suatu keputusan yang diambil dapat menimbulkan berbagai akibat dan kemungkinan.

PENGORGANISASIAN

PENGERTIAN

            Komponen-komponen pokok suatu organisasi; personalia, fungsi, dan faktor-faktor fisik. Ditinjau dari segi fisiknya, pengorganisasian adalah usaha untuk menyusun komponen-komponen tersebut, sehingga dapat dijadikan suatu sarana pencapaian tujuan. Fungsi pengorganisasian dapat dikatakan sebagai proses menciptakan hubungan berbagai fungsi, yaitu;

Ø  Hubungan Informal; hubungan yang timbulnya tidak sengaja, hubungan yang tidak resmi, hubungan diluar pekerjaan atau tugas.

Ø  Hubungan Formal ( kebalikan dari hubungan informal ). Terdapat tiga hubungan dasar;

1.      Tanggung Jawab; kewajiban-kewajiban untuk melaksanakn tugas yang telah ditetapkan dengan sebaik mungkin menurut kemampuan serta pengarahan yang diterima.

2.      Wewenang; hak untuk mengambil keputusan tentang apa yang harus dilakukan oleh seseorang dan meminta seseorang untuk melakukan sesuatu.

3.      Pertanggung-jawaban; hasil pekerjaan yang telah dicapai dimana hasil pekerjaan tersebut harus dilaporkan kepada pihak yang berwenang.

POLA HUBUNGAN antar KOMPONEN ORGANISASI

            Harus terdapat pembagian tanggung jawab secara jelas. Sedangkan tanggung jawab itu tidak akan didapat dibebankan jika tidak ada hak-hak untuk melaksanakannya.

RENTANGAN KEKUASAAN

            Munculnya rentangan tugas ini disebabkan oleh adanya keterbatasan kemampuan seseorang. Rentangan kekuasaan ditetapkan untuk mengetahui kemampuan seseorang memimpin dam mengatur beberapa bawahannya yang dipengaruhi jumlah bawahannya itu. Hubungan antara pemimpin dan bawahan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor;

a.       Latihan Dari Bawahan

b.      Pendelegasian Wewenang

c.       Perencanaan

d.      Teknik Komunikasi

DASAR-DASAR PENGGOLONGAN BAGIAN DIDALAM ORGANISASI

a.       Didasarkan pada suatu angka

b.      Didasarkan pada waktu

c.       Didasarkan pada fungsi perusahaan

d.      Didasarkan pada luas daerah operasi

e.       Didasarkan pada jenis barang yang dihasilkan

f.       Didasarkan pada jenis langganan

KARAKTERISTIK STRUKTUR ORGANISASI

a.       Keseimbangan dalam organisasi; bilamana keadaan masing-masing bagian dialokasikan modal dan tenaga kerja yang sesuai.

b.      Fleksibel; kemampuan dari struktur organisasi untuk menyesuaikan diri terhadap semua perubahan-perubahan yang terjadi.

PENGARAHAN

PRINSIP-PRINSIP PENGARAHAN

            Pengarahan merupakan aspek hubungan manusiawi dalam kepemimpinan yang mengikat para bawahan untuk bersedia mengerti dan menyumbangkan tenaganya secara efektif serta efisien untuk mencapai tujuan. Pengarahan yang dilakukan oleh pimpinan berpegang pada beberapa prinsip, yaitu; prinsip mengarah kepada tujuan, prinsip keharmonisan dengan tujuan,prinsip kesatuan komando.

CARA-CARA PENGARAHAN

a.       Orientasi; cara pengarahan dengan memberikan informasi yangperli agar kegiatan dapat dilakukan dengan baik. Beberapa informasi yang dapat diberikan oleh orientasi antara lain; tugas itu sendiri, tugas lain yang ada hubungannya, ruang lingkup tugas, delegasi wewenang, cara melaporkan dan cara mengukur prestasi kerja, hubungan antara masing-masing tenaga kerja, dsb.

b.      Perintah; merupakan permintaan dari pimpinan kepada orang yang berada dibawahnya untuk melakukan atau mengulang suatu kegiatan tertentu pada keadaan tertentu. Adapun perintah yang diberikan kepada bawahan dapat berupa; perintah umum dan khusus, perintah lisan dan tertulis, perintah formal dan informal.

c.       Delegasi wewenang; pimpinan melimpahkan sebagian dari wewenang yang dimilikinya kepada bawahannya.

KOMUNIKASI

            American Training Director memberikan definisi tentang komunikasi sebagai pertukaran pikiran atau informasi supaya terdapat saling pengertian serta hubungan antara manusia-manusia secara serasi. Definisi Newman, mengemukakan bahwa komunikasi merupakan pertukaran fakta-fakta, gagasan, pendapat, dan perasaan oleh dua orang atau lebih. Sedangkan Kontz dan O’Donell mengartikan komunikasi sebagai suatu pemindahan informasi antara orang yang satu dengan yang lainnya.

            Untuk ,engadakan komunikasi dapat digunakan sarana-sarana seperti telepon, telegram, majalah, dll. Atau dapat juga menggunakan merk, label, katalog, dsb. Beberapa prinsip komunnikasi: komunikasi harus jelas, prinsip integritas, prinsip penggunaan organisasi informal. Komunikasi dapat besifat ekstern, ( yang terjadi antara organisasi dengan suatu lembaga lain ), atau bersifat intern, ( komunikasi yang dilakukan oleh individu dalam suatu organisasi ).

MOTIVASI

            Bagi para pelaksana pekerjaan, perlu adanya dorongan atau motivasi untuk dapat menambah niat dan kemauan untuk melakukan tugas secara maksimal. Motivasi ( dorongan ) yang dilakukan oleh para atasan akan membantu kinerja kerja para bawahan. Jenis motivasi terbagi menjadi dua yaitu;

a.       Motivasi Positif ; proses mempengaruhi orang lain dengan cara memberikan penambahan tingkat kepuasan tertentu.

b.      Motivasi Negatif ; mempengaruhi orang lain dengan cara menakut-nakuti atau mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu secara terpaksa.

Motivasi diharapkan dapat menjadi dasar perangsang untuk meningkatkan kreativitas seseorang.

PENGKOORDINASIAN

            Koordinasi yang baik dapat dilakukan jika mereka memahami masing-masing tugas mereka.

PRINSIP-PRINSIP KOORDINASI

a.      Prinsip Kontak Langsung

Menyatakan bahwa koordinasi harus dicapai melalui hubungan antar manusia baik hubungan secara horizontal maupun vertikal dan dapat terjadi pertukaran gagasan dan pendapat yang bisa dikemukakan secara lebih detail.

b.      Prinsip Penekanan Pada Pentingnya Koordinasi

Jika koordinasi terjadi kurang baik, maka akan menimbulkan kemungkinan adanya penyimpangan. Oleh karena itu, koordinasi itu penting untuk dibuat diawal-awal suatu organisasi dibangun.

c.       Hubungan Timbal Balik Antara Faktor-Faktor yang Ada

Masing-masing individu bekerja pada lingkungan nya, yang tentu akan memberikan pengaruh terhadap orang lain yang ada disekitarnya dan juga terhadap organisasi yang dinaunginya. Oleh karena itu, diperlukan timbal balik dari hasil kerja sama yang dilakukan oleh mereka.

PELAKSANAAN FUNGSI KOORDINASI

            Ada dua cara yang dapat ditempuh untuk melaksanakan fungsi koordinasi, yaitu;

a.       Menjamin bahwa kondisi lingkungan akan dapat membantu memberikan fasilitas bagi terlaksananya koordinasi.

b.      Memastikan apakah masing-masing individu sudah mengetahui prinsip-prinsip koordinasi.

PENGAWASAN

PENGERTIAN

            Merupakan fungsi terakhir yang harus dilakukan dalam manajemen. Kita dapat mengetahui tentang hasil yang telah dicapai dengan cara membandingkan segala sesuatu yang telah dijalankan dengan standard atau rencananya, dan melakukan perbaikan-perbaikan bilamana terjadi penyimpangan. Jadi kita dapat mengukur seberapa jauh hasil yang telah dicapai, sesuai atau tidak dengan rencana yang telah disusun. 

            Bila terjadi penyimpangan, biasanya akan terjadi perubahan-perubahan diantaranya perubahan besar, seperti;

a.       Penyusunan kembali rencana baru.

b.      Menetapkan sasaran terget baru.

c.       Perubahan struktur organisasi.

d.      Perbaikan cara-cara penerimaan pegawai.

e.       Dsb

LANGKAH-LANGKAH PENGAWASAN

1.      Menciptakan Standard

Merupakan suatu kriteria untuk mengukur hasil pekerjaan yang sudah dilakukan. Ada dua macam standard, yaitu standard             kuantitatif  ( dinyatakan dalam satuan tertentu ), dan standard kualitatif ( dapat berupa pendapat umum, langganan, buruh, dsb ).

2.      Membandingkan Kegiatan yang Dilakukan dengan Standard

Mengetahui seberapa jauh adanya penyimpangan yang telah terjadi dan mengetahui adanya gejala-gejalatentang semakin besarnya penyimpangan itu terjadi.

3.      Melakukan Tindakan Koreksi

Untuk memperbaiki dan menyempurnakan segala kegiatan, kebijaksanaan serta haisl kerja yang tidak sesuai dengan rencana dan standardnya. Urutan kegiatan dalam koreksi;

a.       Menghayati masalah-masalah.

b.      Mencari kemungkinan untuk mengatasi atau memperbaikki adanya kesalahan.

c.       Mengadakan penilaian terhadap kemungkinan tersebut.

d.      Menentukan cara-cara untuk mengadakan koreksi yang paling tepat.

SYARAT-SYARAT PENGAWASAN YANG BAIK

a.       Pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan kegiatan ( aktivis ).

b.      Pengawasan harus melaporkan setiap penyimpangan yang terjadi.

c.       Penyimpangan harus mempunyai pandangan kedepan.

d.      Pengawasan harus obyektif, teliti dan sesuai dengan standard yang digunakan.

e.       Pengawasan harus luwes/fleksibel.

f.       Dsb.

TUGAS PENGANTAR BISNIS BAB 4

TUGAS PENGANTAR BISNIS BAB 2

BAB 2

PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP PERUSAHAAN

       Perusahaan mempunyai tanggung jawab terhadap karyawan dan masyarakat, pemerintah tidak bisa seenaknya meninggalkan tanggung jawabnya dalam mengemban tugasnya. Tanggung jawab sosial merupakan hasil pertimbangan dari manajemen dan pengaruhnya terhadap kehdupan masyarakat dalam segala bidang aspek kehidupan.

PENGERTIAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN

       Sebagai keseluruhan dari faktor-faktor ekstern yang mempengaruhi perusahaan baik ekstern yang mempengaruhi individu, masyarakat, dan perusahaan.. faktor yang mempengaruhi perusahaan tersebut terdiri dari aspek-aspek ekonomi, politik, sosial, etika-hukum dan lingkungan. Masyarakat sangat mempengaruhi setiap aktivitas perusahaan, dalam bidang penjualan maupun pelayanan.

       Berbagai kelompok masyarakat, membentuk sebuah masyarakat pluralistic, yang artinya kombinasi dari berbagai macam kelompok yang mempengaruhi lingkungan perusahaan. Dalam hal ini, pluralism menunjukkan dan mencerminkan usaha manusia untuk mempertemukan kebutuhan dan kepentingannya dari berbagai organisasi.

KESAN NEGATIF TENTANG SEBUAH PERUSAHAAN

       Menyangkut penyelewengan pajak, penyelundupan barang, penyogokkan kepada pejabat pemerintah, dan masih banyak lagi. Kritik terhadap perusahaan tidak hanya menyangkut ke dalam manajemen perusahaan itu, tapi juga apa akibat dari kegiatan negatif itu terhadap lingkungan  masyarakat. Contohnya polusi yang sudah bertambah dan meraja lela disetiap kota, terutama di Jakarta sebagai pusat kegiatan ekonomi di Indonesia, dan itu sangat mengganggu karena dapat menimbulkan berbagai macam penyakit yang bisa meresahkan warga dan masyarakat sekitar.

USAHA-USAHA UNTUK MEMPERBAIKI KESAN NEGATIF

         Perusahaan seharusnya bisa memperbaikki citra dimata masyarakat mengingat masyarakat adalah elemen penting untuk menentukan jalannya suatu usaha. Oleh karena itu, sebuah perusahaan seharusnya tidak membuat masalah dengan masyarakat, tidak mencemari lingkungan, selalu melakukan pendekatan terhadap hubungan dengan masyarakat, yang dapat menimbulkan komunikasi dua arah yang serasi antar perusahaan dengan pemerintah maupun dengan masyarakat.

LINGKUNGAN FISIK, ENERGI, DAN KONSERVASI

       Salah satu masalah besar yang dihadapi perusahaan adalah maslah lingkungan.fisik.di berbagai kota, kita sudah sering mengetahui adanya banyak pencemaran lingkungan, contohnya pencemaran air. Dampaknya akan sangat berpengaruh terhadap masyarakat karena akibatnya akan dirasakan pada jangka waktu yang lama ke depan.

EKOLOGI

       Adalah suatu ilmu yang mempelajari tentang manusia dengan lingkungannya. Lingkungan kita kualitasnya sudah semakin menurun yang disebabkan oleh berbagai faktor, diantaranya:

1.      Meningkatnya konsentrasi penduduk

2.      Perkembangan IPTEK

3.      Meningkatnya kemakmuran ekonomi.

Dalam menjaga lingkungan, harus ada hubungan timbal balik yang mungkin tidak selalu kita inginkan. Tujuan ekologis memang sangat penting, namun maslahnya, apakah kita mampu untuk mengkoordinir antara tujuan-tujuan tersebut dengan tujuan sosial dan tujuan ekonomi.

MACAM-MACAM POLUSI

       Polusi adalah pencemaran lingkungan atau pengrusakan lingkungan hidup dan lingkungan bekerja kita. Macam-macam polusi yang mengancam hidup kita diantaranya:

1.      Pencemaran udara

Rata-rata orang menghirup udara sebanyak 35 pon sehari. Polusi udara biasanya akan mengancam pada kesehatan masyarakat, seperti penyakit sesak nafas, asma, bahkan penyakit jantung. Bahkan, bila orang menghirup karbondioksida terlalu banyak, akan menimbulkan kematian dan dapat menimbulkan radiasi.

2.      Pencemaran air

Polusi air sudah banyak terjadi di Indonesia. Polusi tersebut banyak muncul dari berbagai indutri, limbah pabrik, penggunaan pupuk yang mengandung nitrat  cukup besar.dan air yang mengandung bahan dan zat-zat berbahaya akan mengancam dan membahayakan kesehatan manusia.

3.      Pencemaran sampah awet

Di dunia ini hanya ada tiga tempat pembuangan sampah, yaitu bumi,air, dan angkasa. Daerah yang padat pemukiman dan penduduknya akan sulit memanajemen pengangkutan sampah awet. Jika dibakar, akan menimbulkan masalah lain, yaitu munculnya pencemaran udara. Namun, untungnya masih ada yng nerjasa mengurusi dan memanajemen pengangkutan sampah, yaitu pala pemungut sampah, pemungut kaleng, pemungut plastik, dan mereka akan mendapat penghasilan dengan menjual ke pabrik-pabrik pengolahan sampah. Dari masalha ini, kita dapat dua kesimpulan, selain dapat memanajemen pengangkutan sampah, dan para gelandangan dan pemungut pun mendapat pengahasilan dari hasil pembukaan lapangan kerja sendiri tersebut. Selain itu, sampah hasil tadi akan menghemat bahan baku tambahan dalam proses produksi di pabrik sekaligus mengurangi modal investasi untuk pengeluaran dalam hal biaya bahan baku.

ENERGI DAN KONSERVASI

       Di Indonesia, banyak sumber energi yang digunakan, diantaranya minyak bumi, batu bara, dan air. Lalu ada juga penggunaan gas alam, ada juga energi matahari, dan kemungkinan penggunaan tenaga nuklir. Bicara soal energy maytahari, energy ini sangat bagus untuk masa depan bumi. Selain tidak menimbulkan polusi, kita tidak perlu mengeluarkan biaya untuk memperolehnya karena telah tersedia di alam. Namun, sebagian besar Negara didunia, masih menggunakan energy minyak dan gas karena mungkin pengembangan energi matahari belum maksimal. Namun, penghematan pemakaian energy akan sangat penting bagi kehidupan manusia mendatang.

LINGKUNGAN PEREKONOMIAN DAN PERPAJAKAN

ALASAN PEMERINTAH BAGI MENINGKATNYA PENGELUARAN PEMERINTAH

       Pemerintah membiayai pengeluarannya salah satu sumbernya dari pajak. Oleh karena itu, pejak yang semakin besar disebabkan karena pengeluaran pemerintah yang semakin meningkat. Semakin banyak pengeluaran, akan mempengaruhi laju pertumbuhan urbanisasi  penduduk dan permintaan masyarakat. Umtuk meningkatkan fasilitas pelayanan pada masyarakt, pemerntah telah menyediakan taman bagi keperluan rekreasi masyarakat, , perp[ustakaan, museum, dan pusat-pusat perbelanjaan. Selain itu, kemajuan teknologi juga sangata berpengaruh pada pelayanan terhadap masayarakat.

       Adanya pertambahan penduduk, ada juga peningkatan pelayanan bagi masyarakat. Besar juga pengeluaran masyarakat. Pemerintah juga meningkatkan higina perorangan dan sanitasi lingkungan terutama di pedesaan. Diantaranya membangun sarana air minum, pembuatan jamban agar tidak terjadi pencemaran air. Setiap periode pembangunan, pengeluaran pemerintah akan selalu meningkat.

1.      Penerimaan dan Pengeluaran Pemerintah.

Apabila pengeluaran lebih besar daripada pemasukan, maka akanterjadi deficit, dan apabila pemerintah meinjam uang kepada bank, akan menjadi utang negara. Tidak semua pajak yang dipungut oleh pemerintah dijadikan sebagai penghasilan. Ada beberapa macam pajak yang dikenakan oleh pemerintah, antara lain:

a.       Pajak Tidak Langsung

Dapat dikenakan atas barang-barang seperti rokok, tembakau, minuman keras, dan sebagainya, yang dibayar oleh importer, produsen, dan pedagang besar. Yang langsung dikenakan pada harga barang yang dijual. Yang disebut dengan PPn (pajak penjualan). Macam pajak tidak langsung antara lain, pajak penjualan impor, cukai bea masuk, pajak ekspor, dan sebagainya.

b.      Pajak Langsung

Pajak kekayaan adalah termasuk pajak langsung karena langsung di kenakan atau dipungut pada pembayar pajak. Antara lain, pajak pendapatan (PPD), pajak perseroan (PPs), dan pajak deviden.

Secara keseluruhan, penerimaan pemerintah dapat diproleh dari:

1.      Penerimaan dalam negeri, meliputi pajak langsung pajak tidak langsung, penerimaan minyak, dan penerimaan bukan pajak.

2.      Penerimaan pembangunan, meliputi bantuan program dan bantuan proyek.

Sedangkan pengeluaran pemerintah dapat dikelompokkan menjadi:

1.      Pengeluaran rutin, berupa belanja pegawai, belanja barang, subsidi, dll

2.      Penegluaran pembangunan, berupa pembangunan sektoral maupun regional. Pembiyaannya antar lain di sektor pertanian dan pertambangan, tenaga listrik, perhubungan dan pariwisata, pendidikan dan kebudayaan, dll.

       LINGKUNGAN HUKUM

                    Kebiasaan-kebiasaan, tradisi, peraturan-peraturan merupakan sumber-sumber   dari        system hukum yang berlaku. Suatu perusahaan berada dalam suatu kerangka hukum, sehingga faktoe hukum sangat berpengaruh pada pengambilan keputusan serta transaksi-transaksi dalam perusahaan. Hukum di Indonesia dapat dikelompokkan menjadi:

1.      Hukum Publik

Mengatur masalh-masalah yang menyangkut kepentingan umum dan keamanan umum. Pengertian umum disini berarti, seseorang, sekelompok orang, masyarakat dan Negara. Hukum ini diantaranya, hukum tatanegara.

2.      Hukum Privat

Hukum yang mengatur tentang hal-hal yang berhubungan dengan kepentingan seseorang dan kelompok-kelompok dalam masyarakat. Hukum ini diantaranya hukum perdata dan hukum dagang.

Kedua hukum ini termasuk  didalam kerangka dasar tata hukum Indonesia yaitu Undang-Undang Dasar.

       LINGKUNGAN PEMERINTAH

              Hubungan antara perusahaan dfan pmerintah telah berkembang dari usaha-usaha untuk menggali dan menggunakan sumber-sumber ekonomi, yang ditujukan untuk menciptakan keadaan ekonomi yang sehatkeputusan yang diambil oleh pemerintah tidak selalu sesuai dengan persoalan dan dapat mengatasi persoalan

      PERHATIAN PEMERINTAH TERHADAP KEGIATAN USAHA

                  Pemerintah membantu perusahaan lemah dan kecil karena merupakan unit usaha yang penting untuk menampung tenaga kerja dan untuk dapat memberikan harga yang lebih rendah kepada konsumen . bantuan ini disebut subsidi

a.       Bantuan di bidang transportasi.

b.      Bantuan pada perusahaan-perusahaan kecil.

·         Bantuan finansial.

·         Bantuan pemberirian kontrak

·         Bantuan teknik dan manajemen

c.       Bantuan dibidang komunikasi

                        LINGKUNGAN INTERNASIONAL

                                        Merupakan suatu konsep keseluruhan yang luas meliputi kegiatan dan perekonomian dunia.

NERACA PEMBAYARAN INTERNASIONAL

                Neraca pembayar berguna untuk memperlihatkan keadaan perekonomian disuatu Negara.

PERUSAHAAn-PERUSAHAAN MULTI NASIONAL

               Kebanyakan dari Negara-negara eropa, amerika serikat, dan jepang. Pasar yang dikuasai sebagian besar berada dinegara lain selain di negaranya sendiri.

  KEGIATAN-KEGITAN MULTINATIONAL

               Perusahaan-prusahaan multi nasional bertujuan untuk memasarkan barang hasil produksinya tidak hanya untuk didalam negeri saja, tetapi ke berbagai Negara lain. Perusahaan ini bertujuan untuk mengembangkan pasar  secara ekonomis dan memanfaatkan keadaan poitik yang menguntungkan. Dapat berbentuk joint venture dalam menjalankan usahanya.. adanya persahaan ini dapat memperbaikki kondisi perekonomian disuatu negara terhadap Negara lain.

CIRI-CIRI PERUSAHAAN MULTI NASIONAL

               Dalam PPB 1973, perusahaan multinasional adalah uatu perusahaan yang kegiatan pokoknya meliputi usaha pengolahan. Dari definisi tersebut, perusahaan multinasional merupakan sumber dari modal asing langsung dan jumlahnya merupakan ukuran kegiatan dari perusahaan itu.

KEBAIKAN DAN KEBRUKAN PERUSAHAAN MULTINASIONAL

1.      Kebaikan

a.       Menambha devisa Negara

b.      Mengurang kebutuhan devisa

c.       Menambah pendapatan negra berupa pajak

d.      Menambah kesempatan kerja dengan membuka lapangan kerja baru

e.       Meningkatkan taraf hidup yang tinggi kepada karyawan

2.      Keburukan

a.       Dapat mempengaruhi kekuasan ekonomi suatu Negara jika pendiriannya terlalu banyak.

b.      Perusahaan mendapat keuntungan yang ada sangkut pautnya dengan pemerintah.

c.       Dapat mempengaruhi neraca pembayaran jika sewaktu-waktu modal perusahaan tersebut diambil untuk kepentingan tertentu.

d.      Dapat merusak kehidupan politik dan ekonomi suatu Negara

e.       Timbulnya pertentangan kepentingan dalam kaitannya dengan pembangunan Negara.

LEMBAGA YANG MEMBANTU PERDAGANGAN INTERNASIONAL

A.    EXPORT AND IMPORT COMMISSION HOUSE

Merupakan wakil dari dari pembeli dan menerima pemesanan dari pembeli-pembeli luar negeri. Sedangkan import commission house menjalankan peranan yang sama dalam negeri

B.     MERCHANT EXPORTERS AND IMPORTERNS

Memperoleh penghasilan dari hasil keuntungan dalam perdagangan. Misalnya mereka membeli barang dalam negeri dan mereka menjualnya kembali keluar negeri.

C.     MANUFACTERS EXPORT AGENTS

Bertindak sebagai departemen atau bagian ekspor dari sebuah perusahaan atau produsen atau sekelompok perusahaan.dan

D.    EXPORT AND IMPORT BROKERS

Berusaha mempertemukan antara pembeli penjual bersama-sama.

                        PERKEMBANGAN EKSPOR DAN IMPOR DI INDONESIA

                                       Barang barang yang diekspor dari Indonesia berupa barang-barangselain migas dan migas. Yang masuk kedalam kategori bukan migas antara lain:

a.       Golongan barang utama, karet, kayu, dll.

b.      Golongan barang lain, hewan beserta isinya, dll.

Sedangkan impor yang dijalankan Indonesia ada tiga macam, yaitu

a.       Barang konsumsi, beras, tepung terigu, tekstil, dll.

b.      Bahan baku penolong, cengkeh, bahan kimia, hasil dan preparat kimia, dll.

c.       Bahan modal, mesin-mesin, generator listrik, alat komunikasi, dll.